Прожили в этом отеле 3 недели с 15 декабря 2023 года по 8 января 2024, времени, чтобы оценить все минусы и плюсы отдыха всей семьей в этом отеле было более чем достаточно. Это не 5Звездочный отель. Он очень старый, пятерке в нем соответствует только сервис и Крутая команда Батлеров. Для меня этот отель твердые 4 звезды. Итак по порядку:
+ большая просторная вилла, с выходом на пляж, гостиная это по факту большая отдельная комната с кроватью диваном. За такой прайс мало где можно найти двухспальную виллу.
- замков ни в туалете ни в ванной нет, в ванной постоянно тусуются ящерицы, там же при 30 гр жары у вас стихнут все ваши дорогие крема и шампуни в первые же дни.
- на вилле только одна гардеробная, места для хранения в других частях виллы не предусмотрены, ваша косметика расплавится в open air ванной или на столике над холодильником куда выходит его радиаторная решетка. Во второй комнате хранение в шкафу также не предусмотрено, нет ни полок ни тумбочек, только огромные взрослые вешалки. детские трусы и майки будут валяться по полу или на столе.
- На территории виллы куча крабов, ими усеяно все, по пути на пляж просто невозможно не наступить, они постоянно копошаться в кустах их очень жалко и противно одновременно.
- вход в море: вы будете идти 100 метров минимум и вода будет вам по пояс, для меня это минус..
+ отель вывозит только за счет адекватных и вменяемых Батлеров, официантов и шикарнейшего сервиса, все с идеальными прическами, опрятные и милые, в рубашках, ни от кого не воняет потом, много русскоговорящих среди стафа, все просьбы выполняются молниеносно.
- главный ресторан убогий, старинная мебель, черный пол, ужасный свет, кухня в нем посредственная, зона развлечений никакая, только бильярд теннис, дарц и аэрохоккей, которые всегда заняты, ну а зона ресепшена больше похожа на дом в деревне у моей бабушки :( все что находится на входе на остров и должно производить первое впечатление, больше смахивает на дайвинг центр и требует незамедлительной Реновации.
+ Рестораны итальянский и японский, прямая противоположность буфету, несмотря на то что в меню, каждый день одно и то же оно не надоедает, очень крутые оба. Повара Но интерьер самый что ни наесть примитивный и мебель в них тоже стремная…
+ Крутой сомелье и отличная винная карта.
Кидс клаб: няни работают вахтой, контракт год. Их 3 человека, рабочий день у них начинается с 8 утра до 19, в праздники до 22. Дружелюбные и очень общительные но видно что устают. Отель заявляет что у них есть услуги инд няни за 30€ в час, по факту это не так. если малыш уходит из клуба, няня не будет бегать за ним по острову 3 часа изучать окр среду и подстраиваться, не захочет тусить в клубе. она приведет его вам на виллу… по факту они воспитатели и их основная работа это клуб и дети 4+ а не индивидуалка с ребенком гостей. Под малышей до 3х лет ничего не предусмотрено.
+спа очень сильный, потому что работают в нем тайки, управляющая тоже тайка, в продаже шикарная органическая косметика на маслах из южной Африки.
+ уборка топ 10из10 (уборщики адекватные, явно работали в хороших пятерках) либо управляющий их постоянно строит
- Новогодний и Рождественские ужины прошли нормально несмотря на дождь. Но за счет того что проходили они в этом стремном главном ресторане ничего сверхестестыенного.
- Команда, которая отвечает за развлечение гостей одна и та же каждый день. Танцовщицы сальсы, хамоватые и с толстыми ногами, смотреть на них мне было неприятно. Певица тоже одна и та же все дни, репертуар музыки из прошлого века. Я бы назвала это тухляк, но фейерверк на Новый год был дорогой, видимо поэтому на достойную программу бюджета не хватило.
Риф, средний, я не увидела ничего интересного… спорт зал крошечный, находится в нем одновременно можно только вчетвером