Первое , что хочется отметить - это персонал, его вовлеченность и доброжелательность!
В первый день персонал узнал, что я пью только теплую воду, коктейли без льда, чай не крепкий, и не горячий, еду не острую и без чеснока! На второй день весь персонал знал мои прихоти! Даже те, кто первый раз принимали заказ, уже знали, и уточняли теплую воду ? Не острое ? И прочее. За это просто огромный плюс ! Абсолютно все стараются, даже не знаю кого и выделить. Kingstone и София очень стараются, все знают о предпочтениях.
Менеджер Sierra Kilo делал все, чтобы отдых был комфортный , был всегда на связи в wats up и делал все возможное, чтобы отдых приносил радость. Эта забота особенно актуальна для мам, которые всегда заботятся о детях, а тут заботятся о них.
Когда к пляжу у нашей виллы прибило водоросли , Sierra повысил нам категорию виллы абсолютно бесплатно !! Вот это я понимаю забота о людях!
Уборка 2 раза в день ( утром и вечером).
Уборщики в номере заметили уже на второй день, что я пью только зеленый чай и стали оставлять его на пару пакетиков больше !
В номере кофемашина, чайник и чайный набор.
В ванне достойные средства ( шампунь , гель, бальзам для волос, мыло и крем для тела). Из одноразовых принадлежностей : Зубная щетка , зубная паста, расческа, бритвенный станок( без пены), шапочка для душа, ватные палочки и ватные диски.
Сланцы, пляжная сумка и зонты - для пользования на территории отеля.
Вилла на пляже очень большая, просторная , красивая с личным бассейном и качелью. В современном стиле.
Вилла на воде - меньше, чем на пляже, но свой выход в океан с личным бассейном и качелью - отдельный вид удовольствия .
Комплимент от отеля - сапы и каяк. Сапы классные, даже можно уплыть на маленький необитаемый островок ( очень маленький ).
Дайвинг - супер! ( рыбки и подводные растения ). Я была второй раз на дайвинге, но растерялась в этот раз, и почти все плавание инструктор держала меня за руку и вела к рыбкам. Очень комфортно было. Акулы ( маленькие , не опасные которые) и скаты плавают около вилл, так что если на дайвинге их не увидите - у водных вилл однозначно вечером найдете. Инструктор по дайвингу вообще супер!
Спа для двоих понравился , советую воспользоваться в начале отпуска, там прекрасно отскрабируют кожу и пяточки, и после этого будет отличный загар и приятная кожа. Нам даже дали купон на скидку при посещении спа в первые 2 суток.
Главный менеджер отеля всегда среди персонала и посетителей, у всех интересуется все ли хорошо, все ли нравится , выслушивает абсолютно каждого.
У нас было питание HB. Нареканий нет. В предыдущем отеле было сложно с выбором еды , потому что большая часть еды была очень острая ( а тот отель был дороже). Здесь все супер, есть острое и обычное ( острое почти всегда подписано ). На ужине кроме шведского стола , есть кухня на улице (кебаб, шашлык, вок и прочее), также можно попросить сделать не острое.
Из фруктов дыня, яблоки, ананас , апельсин - ежедневно , иногда маракуйя и виноград. В общем, что поесть найдет каждый.
Завтраки тоже отличные, выбрать есть всегда что.
Обед при питании HB либо 50$ с человека и пользуешься шведским столом, либо по меню.
Дают велосипеды ( для меня не актуально).
Мини бар в номере при питании HB тоже пополняют всегда, оплата уже будет при выселении, если захотите пользоваться .
Орешки микс,чипсы ,пиво , сок и газ вода.
В ресторане Fahrenheit t-Bon стейк готовят прямо у тебя на столике на горячем камне. Интересно. Под ногами мягкий песочек.
Природа тут великолепна , главное что на острове есть много зелени.
Можно поиграть в теннис. Посетить сауну. Тренажерный зал. Бильярд , настольный футбол и настольный теннис.
Русскоговорящая только инструктор по йоге, но поскольку интернет на всем острове и есть личный менеджер в ватс ап, общаться можно с помощью мессенджера и онлайн переводчика, это если совсем плохо с английским. Но в сложных ситуациях, например, для инструктажа , пригласят переводчика.
В общем, считаю очень достойный отель. Живая музыка каждый ужин. Отель для спокойного отдыха , для релакса.
